基础问题

• 我的隐私和安全如何保证？

  开鑫贷非常重视用户的隐私和数据安全，在数据传输过程中，我们采用SSL安全加密技术来保障传输安全；在数据存储时，对用户的隐私信息加密处理。开鑫贷会严格按照法律声明中的条款保护用户的信息。

• 开鑫贷如何选择合作机构？

  开鑫贷上的借款担保是由合作机构推荐并提供担保的。其中，小贷公司是从江苏省的小额贷款公司中择优选取，其原则是属地担保。

• 开鑫贷的工作时间是怎样的？

  开鑫贷的交易时间为法定工作日9:00-16:00；客服热线（400-621-6021）、在线客服的服务时间为法定工作日9:00-18:00。

• 开鑫贷上所有的资金交易是即时到账吗？

  不是，具体资金的到账时间请参考费用规则第三条。

• 开鑫贷平台服务费怎么收取？

  详情请参见费用规则。

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